价格战是一场没有**烟的战争，因为“价格”是客户选择企业的标准之一，靠低价抢占市场曾经是**有效的方法之一，在各行各业均是如此，物流行业也不例外，。

近年来，物流运价一直久低难涨，甚至出现不涨反降的现象，有**竞争失控之嫌，过分低廉的运价也致使公路货运发生着剧烈的变化。不少专线老板抱怨，每天忙忙碌碌，但生意却并没有表面上那般热闹。但也有部分专线老板表示，自己做物流企业很多年，从2015年开始，发货企业选择物流专线时，价格因素在不断弱化，可见，靠价格获取或许能获得一时的生意，但终究对行业无益。那么如今，货主选择物流公司时，对哪些条件更看重呢?

物流企业运营状况：

1、企业资质

对于部分货主业务而言，似乎对于企业资质要求不高，但是部分比较高端的客户，对于专线企业的资质还是具备有一定的要求。是否获得官方的资质认证AAAA级、是否具有合法的**渠道、是否能够提供定制化的服务，更好地满足客户的需求。

2、品牌与口碑

如果说具备企业资质是客户的基本需求，那品牌和口碑则是让客户优先选择的原因，品牌、口碑是伴随企业发展而逐渐提升的，代表的是企业对于市场的影响力，能够在市场中产生品牌差异，让货主在心理上越来越信任，从而减少物流服务商的选择，客户也更愿意把货托付。

物流企业具体运营指标：

1、时效与安全

是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。无论你采用什么车型发车，能够保障货物准时、安全的企业，明显货源和客源都比较稳定。即便线路单一，仍旧可以成就精品。

2、网络优势

做到安全**，时效性强，下一步就是要做到业务多。专线企业全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高、客户是否清楚了解，能给客户带来**直接的便利。目前线路相对较为多的专线，明显比单一的占据一定的网络优势。对于一个厂家或者三方企业而言，不愿意跑到N个地点去发货，无论是时间成本还是人力成本都相对偏高。同时，厂家发货也更愿意通过网络查找企业网点，如果专线企业能够通过中国物通网等专业平台进行网点发布，从而让货主清楚的了解专线企业线路，为货主带来便利的同时还能进一步为货主省下时间和人力成本。

3、标准价格体系

明明是一个经常发货的老客户，可能因为换了一个人，而出现了不同价格，是**让人老火的事情。标准化的价格体系，如今更受客户青睐，一刀宰死人的坑生意可能一次就被买断了。无论你是什么理由，客户只会认那么一次错误。如果价格统一调整，要及时传递给客户，因时而调而不是因人而调。

4、实操运营

是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。专业的物流人才，专业的服务程序，保障客户的货物安全。

5、服务质量及增值服务

完善的服务体系是留住老客户，增加新客户的主要因素，是专线企业良好口碑的主要来源。服务体系包括客户发货时的态度、货物出现异常处理、销售人员、服务人员是否有较高的服务意识等。服务不是口号喊出来的，而是在实际工作中落实下去。与此同时，在基本服务达到标准以后，是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、*接货、送货*、签收回单等。在生意难做的前提下，谁在解决客户的后顾之忧，谁就会成为赢家。

6、网络信息化

上述运营指标做精做细，已经可以发展成为一个具有稳定业务来源的专线企业，但想要做大做强，还要时刻保持危机感，追求转型升级。互联网时代，货主更加强调体验感，希望能够查询到自己的货物实时动态，这要求专线企业的发展必须做出改变。通过中国物通网搭建的北斗/GPS车联网智能管理系统，实时反馈车辆信息;通过WTMS物流管理系统，开单、查询、追踪、签收、结帐等各项服务，都会及时反馈到客户手中。信息化趋势也在一定程度上，或多或少影响着客户发货选择。

 

总之，“客户”就像水，随时都会流掉，当你还在拼价格战的时候，其他专线企业早已找到别的突破口，想客户之所想、急客户之所需，及时提供他们所需的物流服务才是硬道理。

作者：物通

# 物流运输组织与管理第三版pdf  # 的是  # 老客户  # 自己的  # 是否能够  # 也更  # 中国  # 服务体系  # 所需  # 管理系统  # 物流企业  # 物流配送司机岗位职责怎么写  # 物流运输合同书样本图片最新  # 物流运输企业进项抵扣  # 物流配送人员专业化程度低  # 还在  # 物流运输线路图表怎么做  # 物流运输投标服务方案人员投入多少钱  # 柯乐(山东)物流运输有限公司  # 物流运输费用计入什么科目里面物流配送管理系统功能  # 变了  # 标准  # 企业  # 物流  # 选择  # 货主  # 如今  # 降价  # 拼命 

相关文章： 高桥大市场提质改造：物流外迁 “农博会”补位,物流运输公司组织架构及岗位职责内容  俄媒报满洲里市成立对俄物流中心,车辆物流运输怎么收费依据有哪些  苏宁物流基地配送再升级 12小时送货上门,物流运输计划方案范文参考  关于河北山东河南等地违规设立限高设施和检查卡点严重影响货车通,郑州市烟草公司卷烟物流配送中心  快递业整治，不能只靠消费者投诉,物流运输合作协议范本最新  中国物流发展新方向：绿色、智能、**,新疆丝路顺然物流运输有限公司电话  首趟“大同—阿拉山口—莫斯科”中欧班列正式开行,物流运输合同模板怎么写范文大全  物流行业欲打造十二大重点工程,辽宁商超物流配送哪家好  一家企业颠覆一个行业？顺丰发力医药物流,物流运输单价是多少钱一公斤的  重磅利好！4.5吨以下普通货运车“双证”取消,物流运输需要什么资质才能做业务  第五届中国卫星导航学术年会在南京召开,物流运输管理系统的功能有  云南省局(公司)稳步推进物流中心非法人实体化运作工作,物流运输方式有哪些类型是什么怎么填  快递业“顽疾”难治,物流运输公司经营范围大全  从“头”突破 朝“智”攀峰——济宁港口聚焦数字化转型,物流运输单词  苏宁打响双十一物流战,汽车物流运输组织能力分析指标  深圳快递业务量跻身全国前三,物流配送中心的功能和作用  资本抢滩民营快递 引云南行业裂变,物流运输风险与保险  智慧物流市场2025年有望达万亿元,物流运输管理专业就业方向和职位分析  “双十一”** 物流板块提前异动,物流运输图片真实大全简单版  冷链物流“断”在哪,物流配送司机真实收入高吗现在还有吗  阿里巴巴12亿增资新加坡邮政 打通跨境物流,物流运输收入税率  宏观物流战略体系才是根本出路,物流运输管理论文2000字左右范文  民用物流企业“参军” 军民融合拥抱新“甜蜜点”,物流运输汽车怎么收费的呢图片  传承精神，不忘党心，德邦快递积极响应号召推动党企共融,物流运输公司经营范围大全查询  4万多元电脑仅保价2000元 物流途中损坏怎么赔,物流运输汽车受损怎么赔偿多少钱啊  泸州港率先应用无人驾驶新能源集卡,物流配送服务规范有哪些依据  给快递包装“减肥” 是行业亟待解决的问题,物流运输管理系统软件开发方案  德邦快递高品质交付服务 助力618大促收货自由,临沂交运新辰物流运输有限责任公司属于国企吗  圆通借壳上市完成，将于本周四鸣锣交易,物流运输车辆多少钱啊合适  2014中国（怀来）京西商贸物流发展峰会会议介绍,广东晶通物流运输有限公司  基层网点挣钱难？他们正在尝试新玩法,物流配送中心流程图表  物流迎来发展机遇 行业短板制约物流发展,物流运输平台联系方式有哪几种类型是什么  国美在线VS京东：物流成下一个“角力场”,我国电商物流配送中存在的问题  26号文能否“指导”降低物流成本？,物流运输车辆合同范本最新简单  快递点设进了厂房,物流运输车辆配置方案模板范文  大数据下的中国配送行业发展现状,物流运输损坏货物赔偿标准一览表  大数据时代的双十一 物流系统升级迎挑战,危险品物流运输平台包括哪些方面  大连市发布《大连国际物流中心建设规划》,哈萨克斯坦物流运输专线  电商狂欢下，快递业无奈“喝薄粥”？,国际物流运输免责条款  快递古玩受损仅获赔千元 贵重物品快递受损到底该怎么赔？,物流运输管理专业前景  当局者怎么说,快递视角审视新能源,物流运输运费报价单模板图片  再见，省界收费站！,京东物流配送信息系统  当快递进入“分钟级配送”时代,物流配送的意义与作用  打造经济、高效、便捷的绿色物流通道,物流配送车辆路径问题有哪些  快递今年全面实施实名收寄,物流运输工作总结报告范文  物流企业争相探索数字化智能化,物流运输管理系统软件开发手册  “公转铁”中整车物流发展的新契机,物流运输发票几个点开  荣誉时刻：见证2019中国智慧物流追梦人！,无人机物流配送运营规范  圆通、京东搅局中高端快递市场，会改写顺丰独大的格局吗？,物流运输属于哪个部门管理  推进建设跨境寄递物流基础设施,物流配送的分类 

相关栏目： 【 公司新闻3 】 【 行业新闻3 】

• 上一篇：行业洗牌、竞争加剧…中小型物流专线究竟该如何破局？,新邦物流运输
• 下一篇：“狼来了”！焦虑的物流专线，究竟该如何生存？,物流配送公司简介文案