为全球疫苗运输打造专业医药冷链专线、满足跨境电商需求的高性价比物流方案、和海南共建数智供应链示范区……在全球多地仍深受疫情影响的情况下，菜鸟的数智物流之路不仅未停止，反倒更深入地服务于国民经济和社会民生。

正如菜鸟CEO万霖在2025年全球智慧物流峰会上所言，“作为一家客户价值驱动的全球化产业互联网公司，菜鸟会把核心资源全力投入在物流新赛道的开拓上。”未来的菜鸟会更深入地参与全球物流体系建设，帮助中国制造业升级和品牌出海。

不让中小商家因跨境物流而被“卡脖子”

国际物流正成为影响行业发展的关键因素。受全球疫情影响，跨境电商进出口贸易需求更为迫切。出口商人陈鹏在俄罗斯近年来“专攻”机壳生意，通过阿里“速卖通”，一年卖出数万个手机壳。

然而，随着平邮持续涨价，一个手机壳送到俄罗斯仅物流成本就要10块钱，已赶超手机壳的成本，多亏了菜鸟跨境包裹网络紧急搭建的“超级经济专线”，将发货俄罗斯的物流价格降到4元，这才让陈鹏“10块钱的生意”起死回生。

陈鹏的困境仅是众多中国跨境电商商家的一个缩影。受疫情影响，国际物流成本上涨、跨境贸易受阻，卡住了不少中小商家的“脖子”，菜鸟全球物流稳定而“高性价比”的解决方案，成为不少商家的首选。

公开数据显示，通过菜鸟出口的外贸物流成本，比随行就市的市场价低30%左右。这得益于菜鸟布局多年的全球物流网络(包括全球包裹网络、全球供应链服务、全球货运网络)的高效运作，可直接帮卖家节省20%整体供应链成本。菜鸟在全球的7个特大核心物流枢纽等基础设施已向全社会开放，确保了在疫情期间国际运输通道的稳定。

截至2025年8月，菜鸟全球包裹网络日均包裹量已经是接近400万个，与全球三大快递巨头处于同一梯队，成为全球新四大跨境包裹网络之一。

深耕全球物流 扛住疫情国际运输“大考”

当地时间5月18日晚，萨尔瓦多政府采购的第三批中国科兴疫苗运抵首都圣萨尔瓦多;几乎同一时间，另一批中国新冠疫苗运抵特多首都西班牙港。

这两批中国疫苗均由菜鸟网络承运，从北京出发到当地时间同一天抵达特多和萨尔瓦多，全程仅18小时。不同于传统的货运包机模式，此次运输菜鸟采用前半程商业航班和后半程包机直达的组合方式，全程只需一次中转，给到了稳定、时效、成本俱佳的解决方案。疫苗的成功运输让菜鸟的全球物流能力在世界范围内得到了再次认可。

疫情以来，菜鸟通过在国际物流和供应链领域积累的能力，已为全球150多个国家和地区运送医疗物资超2.5亿件。其间，菜鸟不仅首先搭建防疫物资寄递运输的“绿色通道”，搭建全球物资救援“生命线”，还和联合国世界粮食计划署合作，在中国启动全球人道主义应急枢纽。峰会上联合国世界粮食计划署副总干事专门提到了此事，并期待未来能加强此类合作。

在最大程度调动自身物流能力、助力全球抗疫的同时，菜鸟也沉淀和升级了诸多技术和经验，如医药冷链专线、智能路径规划、秒级通关等，这正是过去8年菜鸟在全球物流数智化领域深耕的结果。

数智物流全方位助力海南自贸港建设

智慧供应链、全球化正在成为菜鸟重点发展的物流“新赛道”，此次峰会宣布的与海南的战略合作即集中体现了其“新赛道”的方向。

峰会上，菜鸟宣布将和海南共建全球数智供应链示范区，全方位助力海南自贸港建设，推动海南全球货运网络升级。

今年4月，菜鸟已开设海南—新加坡的两条干线航班，每周7班，预计2025年，菜鸟在海南会再增包括日韩、澳新、欧洲在内的国际航线，今年有望实现800多架次国际货运航班。

未来，海南商家有机会享受到菜鸟提供的更优质的全链路物流服务和数字化系统解决方案，海南自贸港数字化运营效率也有望在菜鸟的助力下全面得到提升。

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作者：广州日报

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