今年春节物流最稳定的是拼多多!
听上去有些魔幻,但就这样猝不及防地发生了!
有谁能想到,各大电商平台还在持续推进的春节大促季中,今年物流表现最稳的居然是拼多多,而不是其他的平台!
新年开工之后,不少网友都通过不同的渠道反映:回头看一下春节期间的网购体验——主要是物流体验,没有直接持有物流公司的拼多多居然完美逆袭了!
以今年春节期间的网购经历来看,小编也有类似的感觉。
讲两个真实的案例。
第一个案例:话说大年30的时候,小编发现家里的备用口罩不多了,就选择在某电商平台上标明了“春节不打烊”,并且声称一定会在48小时内发货的商家下单了;两天后再看后台订单状态,下单商品居然还是没有快递公司来取;于是果断选择了退款,试着在拼多多的百亿补贴再次下单——让人意外的是,这次拼多多的物流服务太让人意外了,居然在初二上午就将下单的商品给送过来了,承运该订单的还是一向在我们印象中速度并不出众的韵达快递!
第二个案例:几天后,同样的事情再次发生了。因为家里的鲜牛奶告急,小编在一家电商平台下单了两箱平时一直买的某品牌鲜牛奶,却被商家告知下单的产品是预售(商品说明没有任何提示),要两周之后才发货!考虑到鲜牛奶是每天都要喝的,一天都不能断,只能再次转移到拼多多某牛奶品牌旗舰店。结果,你永远可以信赖拼多多——当天晚上,快递公司就pick 了订单,并且一天后就送货*了!
于是问题就来了:按说,目前的几大电商平台中,除了拼多多,其他主要电商平台都有自己的物流公司,或者直接参股了很多物流公司,在物流体验上,按道理这些平台都可以“秒杀”拼多多的,但是为什么今年春节的物流体验却恰恰相反?
将平台和快递公司绑在同一辆战车上!
工欲善其事,必先利其器。现在我们回
过头来看一下,为了这个春节,拼多多在物流上到底都做了些什么?
将时间倒回到去年12月末,拼多多就发布了2025年春节期间发货规则的调整事宜,这次调整有以下重点:
首先,和快递公司提前缔约,将他们和自己拴在同一辆战车上。
在商业领域,以共同利益为目标而缔结的合约是提升服务体验的第一步。为此,2025年春节期间,拼多多和极兔、韵达、中通签订了春节快递物流特殊保障协议,虽然具体的协议内容并没有披露,但是可以肯定的是,拼多多方面给出的条件一定很有竞争力,足以让它对快递公司的履约时效和物流轨迹等方面提出最低要求,从而保障了春运期间平台送货速度的质变。
其次,敢于在春节期间物流*的,重罚!
多家快递公司和拼多多签订的“春节快递物流特殊保障协议”中,有一条核心的内容:发现这些快递公司有“虚假轨迹”和“揽收后时效”触发的消费者赔付,都将由快递公司承担,这就要求快递公司在承运拼多多的订单时,必须严于律己,高质量的提供服务;更让人信服的是,对于“虚假轨迹”的认定,这次也来得非常严格,比如说,商家在春节期间上传商品物流单号后的72小时内没有物流信息就属于虚假轨迹,从时限上杜绝了商家*的余地。
第三,物流标准高出行业标准。
今年拼多多的规则调整中比较醒目的一点,就是将参加2025年“春节不打烊”活动和不参加2025年“春节不打烊”活动的商品分开,并且在送货时间等方面做出了严格的规定——而从实际情况来看,平台不参加2025年“春节不打烊”活动的商品在物流标准上已经高出了行业标准。比如说,不参加“不打烊”商家的直邮商品最快1月25日,最迟2月6号前一定要发出,这一点,一些标榜“不打烊”的平台都没有做到。
由此看来,拼多多今年春运期间做得最成功的地方,就是为了用户的购物体验,在舍得出钱给快递公司的基础上,通过快递服务上的约法三章大大提升了物流效率,最后的结果是:没有直接拥有快递公司的拼多多,在物流体验上反而是最好的!
直接送货*,拼多多引发社区团购新革命!
当然,从商业回报的角度而言,对任何一个平台,以高价换取高质量的服务也只是权宜之计,因为这样做会给平台带来更大的成本压力,并且很有可能引发一系统的连锁反应。
也就是说,从一个长期的过程来看,拼多多亲自下场做快递服务,是一个必然推进的战略。
事实上,这个战略现在已经开始执行了,打头阵的就是近年来发展得风生水起的多多买菜:几天前,多多买菜正式宣布已与三通一达、极兔、中国邮政等快递公司实现系统对接,意在打通快递公司的最后一公里。
也就是说,不远的将来,我们在多多买菜上下单后,再也不用走二十多分钟到附近的指定地点提菜了,而是由快递公司直接将菜送*来!
这一点有多重要?毫无疑问,将会引起社区团购的又一场新革命!
近年来,虽然社区团购服务发展得如火如荼,但是其中仍然有一个绕不开的痛点:在互联网平台下单后,用户本人还是不得不到指定地点提菜,网购的体验大大打了折扣;很多人正是因为考虑到这一点,宁愿放弃在互联网平台上买菜,选择了回归传统的菜市场或超市。
而在拼多多率先发起送菜*的运动后,原先在社区团购市场固有的秩序也将打破了!
很显然,从购物体验上说,用户自己到附近的地点提菜和快递公司直接送菜*是有天壤之别的,预计这项服务推出后,更多的用户将会选择在家里等着收菜,抢占先机的多多买菜也会吸引更多的用户和流量,拼多多也极有可能成为这个社区团购这个市场的唯二玩家:这个市场的强者,一个是多多买菜,另一个是其他买菜!
对于这时候的拼多多而言,考验它的只有一个因素:手上的钱够不够花。
说起来,打通快递的最后一公里有些写意。但是,对于拼多多而言,这句话背后的潜台词是:拼多多有没有高额补贴给到与之合作的快递公司——就像这次春节一样,钱给到位了,什么都好说。
事实上,如在弦上的拼多多,已经蓄势待发了!
我们看到,春节过后,多多买菜已经大张旗鼓地开始了包括3000元入驻补贴、包裹补贴每天最高500元、入驻即送PDA与打印机等的补贴活动,目前,活动触发的反应已经在国内社区团购市场翻江倒海了。
拼多多已经出牌了,其他的对手跟还是不跟?这,是个问题!
本文已标注来源和出处,版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们删除
# 物流运输协议合同怎么写范本
# 出了
# 让人
# 小编
# 互联网
# 的是
# 团购
# 买菜
# 春节
# 下单
# 快递公司
# 物流配送理论模型有哪些形式呢
# 物流运输与组织管理公路运输的主要案例
# 盒马鲜生物流配送问题
# 多多的
# 广州物流运输公司
# 物流配送业务外包
# 物流运输外包合同范本最新版
# 盒马鲜生物流配送物流配送工作内容
# 物流运输ppt图片简单大方
# 最稳
# 物流
# 年春节
# 发抖
# 瑟瑟
# 友商
# 开始
# 物流服务
相关文章:
电商物流市场量增质升 新消费增长点不断涌现,2020物流运输发票的税率是多少呢怎么算
从0到1,从1到N,即时物流的十年,国际物流运输的特点有哪些
人民日报评“双11”:“聪明”快递 助推经济加速跑,药品物流运输
绿色快递呼唤社会共促,传统农村物流配送的不足的原因
交通物流加速回暖活力迸发 延续田间地头新鲜美味不断档,物流运输车辆平台哪个好一点推荐
2024年5月份中国公路物流运价指数为103点,物流运输托运单样本
中国物通网“智慧物流商学院”正式揭牌!,物流运输汽车配件冬季运输应急方案设计手册
中国物流发展新方向:绿色、智能、**,新疆丝路顺然物流运输有限公司电话
首份高校快递报告发布 河南高校快递量全国第五,物流运输行业分析及发展前景怎么写
宁乡欲将普洛斯金洲物流园打造成湖南**物流枢纽,物流运输量怎么计算公式表
什么才是正确的电商下乡姿态呢?,物流运输电话始终不接怎么处理呢视频
跨境物流近期面临“多事之秋”,柳州物流运输配送
快递包装垃圾回收率不到20%,“减负”刻不容缓,深圳市中央大厨房物流配送有限公司
快递柜爆满,快递小哥夜半抢空位,物流运输公司管理制度内容有哪些类型
精英云集,共襄盛举,“京津冀智慧物流发展高峰论坛”圆满落幕!,汽车配件在物流运输过程中运损率
市场、商户、物流无缝衔接,临沂开通运营“货运公交”,物流运输管理方案怎么写
众多物流企业老板纷纷点赞,这场智慧物流沙龙讲了哪些精彩内容?,苏宁电器物流配送
工商总局约谈阿里巴巴等电商 落实七日无理由退货,深蓝汽车物流运输公司哪家
“互联网+”**物流重在闲置资源的复用,物流运输案例分析题及答案详解
第四届中国-东盟物流合作论坛举行,物流运输管理系统设计论文
发布物流服务新标准,物流配送图片素材免费使用
二手车电商烧钱混战 为何频遭投诉?,物流配送应急方案范文
3373亿元、979.6公里!铁路客货运输功能与效益提升 多项指标创新高物流配送如何提高客户满意度
圆通自建机场布局航空货运 快递业打响“空战”,农村物流配送图片
通联天下,河北借商贸物流同世界“对话”,全国物流运输信息平台
280万TEU新船交付!“救星”还是“麻烦”?,物流运输类型包括什么内容和方式
快递下乡 市场前景待观望,德邦物流运输报价
京东物流发布两款机器人,武汉烟草物流配送中心招聘计划
半月两度提高成品油消费税 专家呼吁调税立法,物流运输安全台账内容怎么写的啊
新能源物流车或成新增长点,物流运输公司注册流程及费用
快递物流双十一:十年鏖战,终将驶向“无人区”,物流运输管理办法规定有哪些
中国邮政、德邦快递、京东物流入场毕业寄,校托战役怎么打?,产品物流运输管理制度及流程图片
荣誉时刻:见证2019中国智慧物流追梦人!,无人机物流配送运营规范
黄山农产品物流园冷库即将开建,物流运输图片 仓库图片大全简单
合纵连横,快递业步入“后资本时代”,物流运输规章制度有哪些规定
国美布局了这么大块金融版图,底气何来?,物流运输经营许可证
双 11物流大战谁能笑到**?,物流运输台账工作
商务部推进物流标准化,物流配送指的是什么意思
再见,省界收费站!,京东物流配送信息系统
快递业即将迎来新蓝海,宏观微观两手抓,物流配送公司名字有哪些
贵阳清镇陆港:货运量超助推区域物流发展物流运输电瓶车上海
交通运输领域七大行动促进大规模设备更新,海空运物流运输图片简单
服装名镇虎门电商联手物流助推服装行业转型,物流运输起诉书模板范文
农村电商物流瓶颈待突破 电商平台与邮政等齐发力,物流运输服务所得税税负率怎么计算
快递企业如何迎战国外巨头,物流运输中的潮汐算法是什么意思啊
济宁入选2024国家骨干冷链物流基地建设名单,山东已有六市获选,京东物流配送作业流程图
运城市成功入选“国家骨干冷链物流基地建设名单”,智能物流运输系统wcs
总投资逾5亿元两物流项目落户淮北烈山,水产品冷链物流运输仓库的图片分析
冷链物流“断”在哪,物流配送司机真实收入高吗现在还有吗
粤湘线植物油铁路罐箱运输专列成功首发,物流配送中心规划与经营