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跨境电商全托管运营、物流及售后 成功开辟了新的增量渠道

来源:日期:2025-09-16 浏览:

2023年,Shopee官宣启动全托管业务招商,支持卖家以相对更低的经营门槛进入东南亚、拉美市场的各大站点。通过Shopee全托管业务,不同品类和跨境经验的卖家都有机会分享新兴电商市场的高增速红利。

许多Shopee卖家仍然记得去年夏天填写入驻申请表单时,期待和兴奋的心情。从华强北档口起家的老牌3C大卖蚁仕实业,通过全托管业务大幅提升自有品牌出海东南亚市场的经营人效。工贸一体的亿级大卖卓海日用品,借力全托管实现飞速动销。

除了进入跨境电商行业多年的老卖家收获增量订单,不少新卖家也通过Shopee全托管业务实现低成本创业,探索海外市场的前沿商机。随着Shopee全托管业务的不断发展,卖家订单爆发和业绩增长的故事仍在继续。

01 老牌3C大卖收获新增长

深圳蚁仕实业有限公司是最早加入Shopee全托管模式的卖家之一。负责人李总谈及全托管时表示,他最看重全托管模式高人效、高流量以及省心经营的特点。“做全托管相当于让产品多了一个销售渠道,比自营店铺的运营效率更高,我觉得非常值得。”

回忆创业历程,从倒腾华强北档口普货到进阶品牌大卖。李总仍记得刚进入跨境电商行业时的青葱岁月。“创业之初,我们从华强北起步,直接从档口采购商品进行销售,那个年代产品图甚至不需要精修。”

但随着行业的发展,越来越多的卖家进入跨境电商领域,李总和团队逐渐意识到品牌的重要性,于是决定打造自有消费电子品牌。经过数年实践和供应链资源的积累,2016年成功推出中高端自有品牌。

在探索市场时,他们发现东南亚,特别是菲律宾市场与国内消费电子产品需求高度相似,于是与Shopee平台紧密合作,推出多个爆款单品,实现了业绩的稳步增长。

2023年,跨境经验丰富的李总再次捕捉到了行业的风向——全托管。在加入全托管后,蚁仕实业在Shopee平台上双线并行,以确保全托管和自营店铺之间能够实现产品的互补:一方面,配备两人运营自有店铺;另一方面,安排专人负责管理Shopee的全托管业务,以充分抓住这一新兴渠道带来的商机。

在谈到选品策略时,李总分享了他们独到的做法:“我们的选品过程是一个团队协作的结果。平台买手和我们公司的运营人员会共同参与到选品中来,确保选出的产品既符合市场需求,又能体现我们的品牌特色。当新品上线后,我们会进行流量测试,并根据测试结果进行内部协调,以确保全托管店铺和自营店铺之间的产品实现差异化,从而满足更多消费者的需求。”

此外,李总还提及了全托管模式下的备货新策略:“为了应对全托管店铺可能出现的库存问题,我们与Shopee的运营人员保持着紧密的沟通。他们会提前通知我们哪些产品将参与促销活动,并协助我们进行销量预测。这样,我们就能制定更为精准的备货计划,确保库存充足,避免因缺货而错失销售机会。”这些精心策划和实施的策略,不仅大幅提升了蚁仕实业的运营效率,也显著增强了他们在Shopee平台上的市场竞争力。

02 全托管动销飞速,入驻30天月出千单

义乌卓海日用品有限公司的郑诚郑总也是Shopee全托管服务的受益者之一,入驻Shopee全托管后,卓海日用品凭借工贸一体的优势,不到一个月便实现了订单数量从0到2000的飞速突破。郑总回忆道,多数产品通过审核并上架后的动销表现极为出色,“通常1-3天内逐渐起量,一些合适的选品销量爬升速度非常快。”

这一飞跃的背后,是郑总对市场的深刻洞察。12年前,还在攻读国际贸易的他便发现了跨境电商的商机,并瞄准了日用品这一大体量品类。毕业后,他果断成立了义乌卓海日用品,并带领公司在跨境电商和国内电商领域取得亮眼成绩。

对于海外商机,郑总有着极具前瞻性的预判。“目前,欧美市场虽体量较大,但供给相对饱和,增长空间有限,东南亚市场则完全不一样”,在他看来东南亚市场的人口基数、电商发展以及日用品需求仍然处于高速增长阶段。

基于对市场的深刻理解和对Shopee的认可,郑总选择入驻了Shopee平台,并果断加入了全托管。“Shopee平台聚焦于东南亚和拉美等新兴市场,拥有极高的影响力和用户黏性。这使得即使是相对小众的日用商品,在Shopee上也能获得可观的销量。而那些表现稳定的经典选品,则更容易在平台上脱颖而出,成为备受欢迎的爆款产品。”郑总分享道。

对于全托管模式下的选品策略,郑总听取了平台方的很多建议。郑总坦言,根据Shopee平台买手分析的热销产品特点来选择产品,这种方法比盲目推出新产品或仅凭主观猜测要有效得多。“我们按照平台买手提供的热销产品画像来挑选产品,只要价格适中且质量稳定,就很有可能成为爆款”。

郑总指出,东南亚市场的消费能力正在逐渐提升。他回忆道,曾有一款榨汁机在东南亚市场上每日销量高达数千单,这令他印象深刻。在深入分析后,他总结出这款产品的三大爆款特质:首先是其外观质感出众,其次是因为当地消费者对热带水果榨汁有着强烈的需求,再者得益于国内供应链的优势,产品定价极具市场竞争力。随着越来越多与精致生活相关的日用品成为爆款,这些细节让郑总深刻认识到,“东南亚市场的消费潜力远比之前想象中的更大!”

如今,卓海日用品通过Shopee全托管业务成功开辟了新的增量渠道。据郑总透露,前期的爆款产品销量十分稳定,“只要保证库存充足,单款日用品的日销量都能稳定在50单以上,而新品的增长速度也非常快”。

据eMarketer数据显示,截至2023年,东南亚、拉美电商增速位列全球前三,东南亚和拉美等跨境电商蓝海市场将持续繁荣,而Shopee全托管模式将以其便捷的经营方式和高效的管理手段,助力卖家们发掘更大增长潜力。通过全托管专业团队全面负责运营、物流及售后等环节,卖家能够降低营销成本,同时提升运营效率。

在Shopee全托管模式的赋能下,更多卖家将能够快速拓展市场,迈向新的业务高峰。

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